编者按：日前，两校区同步召开北京航空航天大学2023年度工作会暨第九届教职工代表大会第四次会议，这是学校“新春第一会”，也是北航立足2023新起点的重要会议。为全面做好学校年度工作会议精神的宣贯工作，北航新闻网即日起推出《聚焦·学校中心工作》专题，专访学校机关部处和学院负责人，对学校年度工作要点及各单位重点工作和落实举措进行深入解读。
专访后勤服务中心主任高常忠
记者：高主任您好，2022年学校推进党政机关和服务支撑机构改革，设立了后勤服务中心，请您先简单介绍一下后勤服务中心的定位和职能是什么？
高常忠：在学校机构改革的统一部署下，后勤服务中心作为新设立的服务支撑机构坚持以师生为中心，以服务好广大师生教学科研生活为根本立足点，致力于为全校师生员工奉献更便捷、更暖心、更用情的后勤保障服务。中心将在总务部的业务指导和协调支持下，负责提供水电气暖、食堂、场馆、交通、保密印刷、电信收发等后勤保障类服务，不断提升后勤服务保障能力。
记者：请您就 2023 年工作要点中“同心共建和谐美丽校园”方面，谈一谈在为师生员工提供专业、便捷、高效的服务保障方面，有何具体目标与举措？
高常忠：2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是学校召开第十七次党代会谋篇布局的关键之年，同时也是后勤服务中心提质增效的赶考之年。后勤服务中心将持续围绕学校中心工作，以服务师生为宗旨，为师生员工奉献暖心周到、便捷高效的后勤服务，面向全校师生交出合格答卷。
一是落实学校“双核”发展规划，强化系统思维，提前谋划布局，统筹两校区后勤服务同质化，推进两校区基础设施运行、师生就餐、文体场馆、水电暖等后勤服务同步提升。
二是坚持问题导向，强化沟通调研，推进师生座谈会机制常态化，聚焦师生急盼，提升工作实效，分析师生需求，开展精准服务，坚持办好事办实事，增强师生获得感幸福感。
三是强化后勤队伍建设，通过拓展培训渠道、分类分级培训及竞聘、培育后勤人才、树立服务典型等措施打造一流后勤服务团队，把服务意识落实到具体工作当中，进一步提升服务质量、能力。
记者：前几天，两校区食堂推出了早餐新品，受到了师生的广泛好评。不知接下来，咱们后勤服务中心还将有哪些新举措， 值得大家期待？
高常忠：一年之计在于春，一日之计在于晨。在这个春暖花开恢复线下教学生活的第一天，后勤服务中心在两校区同步丰富早餐供应品种，满足师生对校园餐饮品质的需求。接下来，后勤服务中心将多措并举精准发力，以高质量服务助力学校高质量发展。
一是提升餐饮服务质量，持续推进“早餐提升工程”“教工餐厅提升计划”、丰富“航味”系列产品，进一步丰富食堂品类花样，提升供餐服务水平、师生就餐体验，努力让大家吃得更加安心、放心、舒心。
二是加强校园能源运行管理水平，持续完成智能供配电系统改造、启动节水项目，推进节水型高校建设；整合校园垃圾清运体系，改造升级垃圾清运车辆及装备，提升垃圾处理、清运能力，保障校园整洁有序。
三是持续推进场馆改造升级，增加健身场地面积，启用网球馆，提升服务环境和服务品质；对外联动合作，引进师生喜闻乐见的高质量文化节目。
（审核：李建伟）
编辑：贾爱平
